В дальнейшем каждый желающий сможет получитъ ответы на все вопросы, связанные с кредитами и накоплениями, связавшись с клиент-менеджером BIGBANK посредством Skype.
Эксперты BIGBANK ответят на все вопросы, полученные центром обслуживания клиентов посредством Skype.
В дальнейшем специалистов банка в онлайн связи можно будет найти по имени пользователя bigbank.lv.
"Использование новых технологий это один из способов, как лучше и еффективнее поддерживать связь с нынeшними и потенциальными клиентами. Предложенную возможность обязательно используют те, у кого ежедневно есть доступ к интернету, но все же с нами по-прежнему можно контактировать, позвонив на обычный телефон для обслуживания клиентов," объясняет руководитель Латвийского филиала BIGBANK Юрис Пуце.
Клиент-менеджеры BIGBANK будут отвечать на вопросы по рабочим дням с 8.00 до 21.00 и по субботам с 9.00 до 16.00. По воскресеньям онлайн разговоры будут невозможны.
Для связи со специалистами BIGBANK необходимо только подключение к интернету и регистрация в программе Skype. Необходимую для связи программу можно загрузить с интернет-страницы www.skype.com







