• Миссия BIGBANKа - упростить финансовые услуги, предоставляя людям возможность жить лучше.

• Концепция BIGBANKа - быть к 2016-му году в числе первых десяти банков Европы, специализирующихся на потребительских кредитах

О группе

BIGBANK предоставляет услуги по кредитованию и открытию срочных вкладов в странах Балтии и Финляндии, а в Германии и Австрии банк предлагает только услугу по открытию срочных вкладов.

В Балтийских странах BIGBANK располагает обширной сетью представительств, которая обеспечивает клиентам удобную возможность для персонального обслуживания и оформления услуг. Наиболее просто использовать возможность персональной online-консультации непосредственно на домашней страничке банка. В Эстонии и Латвии услуги BIGBANKа доступны также при посредничестве сети банковской почтовой службы в почтовых отделениях в пределах стран. Также банк предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться любыми услугами предприятия, вне зависимости от местонахождения и времени суток, посредством электронных каналов связи - через Интернет и посредством обслуживания по телефону.

Стратегия BIGBANK предусматривает продолжение работы в своей области деятельности и в соответствии с уже сформированными принципами,  сконцентрировав усилия на сложившимся клиентском сегменте  - всегда предлагая своим клиентам наилучшие услуги,  отвечающих их потребностям на данный момент.

BIGBANK не намерен конкурировать с универсальными банками в области традиционных банковских услуг.

Контроль над деятельностью BIGBANK  осуществляет Эстонская Финансовая инспекция (Сакала 4, Таллинн 15030; тел. +372 6680 500; www.fi.ee) и Латвийская Комиссия рынка финансов и капитала (Кунгу 1, Рига, LV-1050; тел.: + 371 6777480; www.fktk.lv).

Международная деятельность

Основанное 100% на эстонском капитале материнское предприятие и главный офис BIGBANKа находятся в Эстонии. Группа владеет дочерними предприятиями и её филиалы располагаются в Латвии, Литве, Финляндии, Испании и Швецииа, а также банк действует как предприятие, оказывающее трансграничные услуги в таких странах как Германия и Австрия.

Латвия

Латвийское дочернее предприятие BIGBANK SIA Baltijas Izaugsmes Grupa учреждено в 1996 году, в Риге. В ходе реорганизации предприятия филиал при дочернем предприятии в ноябре 2008 года получил лицензию, став официальным филиалом BIGBANK. Основная деятельность латвийского филиала сходна с деятельностью материнского предприятия: клиентам предлагаются услуги по предоставлению потребительских займов и открытию срочных вкладов.

Литва

Литовский филиал, действующий под торговой маркой  BIGBANK, был открыт в сентябре 2007 года. Основной областью деятельности филиала являются услуги по предоставлению потребительских займов, предназначенных для частных лиц. Срочные вклады на литовском рынке банк на данный момент не предлагает.

Финляндия

29 октября 2009 года BIGBANK зарегистрирован в Финляндии как филиал и первое представительство по обслуживанию клиентов было открыто в декабре этого же года. На рынке Финляндии BIGBANK оказывает сходные со странами Балтии услуги по открытию срочных вкладов и предоставлению потребительских займов.

Испания

Филиал BIGBANK AS в Испании открыл свою первую контору в Мадриде в марте 2011 года. Предприятие предлагает на рынке Испании потребительские кредиты направленные на частных лиц.

Германия, Австрия и Нидерланды

В Германии, Австрии и Нидерландах BIGBANK предлагает услуги по открытию срочных вкладов в качестве трансграничной услуги. Трансграничная услуга позволяет кредитному учреждению оказывать финансовые услуги в другом государстве, не располагая там постоянным представительством. У BIGBANKа в Германии, Австрии и Нидерландах нет сотрудников с постоянным местом работы.

Швеция

BIGBANK был зарегистрирован в Швеции как филиал в январе 2012-го года. BIGBANK предлагает на шведском рынке потребительские кредиты для частных клиентов.